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这样的销售实在让人无法拒绝!

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-12-26 来源:1kongyaji内容中心 作者:1kongyaji采编小组 浏览次数:375

 

销售说难很难,说易也易,掌握好技巧,你也会成为让人无法拒绝的销售大师!

一、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界。

深入了解对方的内心对话。只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交。

例:习主席的内心对话是"钓鱼岛";老板的内心对话是"利润";员工的内心对话是"收入"。

找到对方内心对话的四个步骤:

1、走出自己的世界;

2、走进对方的内心世界;

3、将对方带到他世界的边缘(不要在对方的办公室、公司、家里销售,因为那是他的世界!);

4、将他带进你自己的世界!让客户主动找你。

案例:晚上8点,一个业主被杀手追杀,业主大喊"救命",结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度,其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出!这个业主如果大喊"失火了!你们再不出来都会被烧死!"一定能获救!一定要有这样的态度:你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的,只不过他是站在自己的角度。

二、永远不卖承诺,只卖结果。

你的产品越靠近客户想要的结果,你的客户越容易产生购买行为!因为客户要买的不是你的产品,是结果!!所以,讲产品的特性、功能、优势都是没有用的!!只讲结果!!只讲客户最想要的结果!!例如,女人买化妆品不是为了"美",而是为了姐妹们羡慕的眼光,为了留住好老公,为了赶走小三,为了吸引更多男性的目光!所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果!!把90%的时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上。

描述结果的关键点:

1、让客户最轻松达到结果。

例:减肥产品广告:睡觉也可以减肥。

2、让客户最快速达到结果;

例:10天讲一口流利的英语!丰胸产品广告:28天勾回男人的心。

3、让客户最安全达到结果。

例:可以喝的洗面奶!

三、没有营销,只有人性。

营销的不是产品,不是服务,不是品牌,而是人心,是人性,是情感。

例:床单广告:我们的床单可以让你的老公想家。

人性的玄机:

1、身份感巨大的人最大的不满是对身份的不满。每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距。要学会给员工身份,给客户身份感。

例:世界500强平均有500到5000个副总裁!飞机最危险的位置是头等航,为何有人花更多的钱买最危险的位置?因为头等舱代表身份。让公司没有员工,都是有身份的人。

2、渴望。产品的价值取决于客户对产品的渴望程度!要聚焦、激发和描述对方的渴望。所以先公关,后广告。

3、好奇心。瞬间启动对方好奇心的3个秘方!销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里,让他们喜欢你、崇拜你、追随你,让他们持续购买,并主动转介绍。

四、理由

不论你想要什么,不想要什么,你都会找到理由!任何事情的开始都会有个理由!必须要找到成功的理由。根本不要总结失败的理由,必须要找到让业绩好的理由。根本不要总结业绩差的理由。一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度。沮丧是昂贵的浪费。低潮是最致命的伤害。抱怨是最大的无能。

让企业基业长青,永不倒闭的秘决

1、找到让企业做大做强做久的7个理由。挂在墙上,让你快速从低潮中跳出来。

2、帮助每一个员工找到达成他收入目标的7个理由。面对业绩目标,不要先给方法,要先给达成收入目标的理由。如果不帮员工找到达成收入目标的理由,员工就会帮你找到倒闭的理由。

3、帮客户找到购买你产品的7个理由。每次都告诉他这7大理由。

例:告诉老公:"我发现你越来越爱我,你告诉我你这么爱我的七个理由!"反复问,老公一定越来越爱你!)

4、营销就是打破对方的平衡。

让对方意识到问题的严重性。在你的领域,客户是没有能力知道自己想要什么的。他只知道肤浅的,表面的,所以要走进客户心里,帮他认识问题,找到需求!每个客户都希望有一个商家能垄断、接管他的某一个方面的生活一辈子。因为客户没有安全感,客户最需要的是在付款瞬间的服务。

每次在客户付款后马上要做的事:

1、给他一次梦想成真的体验;

2、给他意料之外的惊喜;

3、用服务触发他的内疚感和自豪感,让你的客户想到你的竞争对手时有一种内疚感;

五、客户见证。

永远不要自己介绍自己的产品多么好,让客户说,让身边人说。一个客户见证胜过你的千言万语。

客户见证要素:

1、名人见证;

2、见证结果,不要见证过程;

3、购买理由;

4、数字化见证;

5、同产品只卖方案:

  • 方案要无懈可击;

  • 要让客户无法抗拒。解决客户抗拒的最好方法是不去解决,要让客户在一开始就无法抗拒;

  • 是客户要买,不是你要卖。帮助客户意识到找你购买是最好的选择;

  • 让购买的人惊喜、内疚与自豪。让不买的人遗憾、失落、后悔。

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